Politique de confidentialité
Comment Lok33 collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au RGPD.
Dernière mise à jour : 14 juin 2026 · Lok33 — Bordeaux
1.Responsable du traitement
La société Genesys, Société par Actions Simplifiée au capital de 5 000 €, immatriculée sous le numéro 101 262 707 R.C.S. Bordeaux (SIRET 10126270700017, TVA FR41101262707), dont le siège social est situé 38, rue Eugène Olibet, est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site lok33.fr.
Email de contact : contact@lok33.fr — Téléphone : 06 31 43 80 65.
2.Données collectées via WooCommerce
Données d’identification : nom et prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone.
Données de commande : produits commandés, historique d’achats, numéro de commande, montant des transactions.
Données de paiement : les paiements sont traités via un prestataire sécurisé (Stripe, PayPal, etc.). La société ne stocke pas les données bancaires complètes.
Données liées à la location : en cas de location de matériel, gestion du dépôt de garantie via Swikly.
Données techniques : adresse IP, cookies, données de navigation.
3.Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour : la gestion des commandes WooCommerce, la gestion des livraisons, la facturation et les obligations comptables, la gestion des locations et des cautions, le service client, la prévention de la fraude, et l’envoi de communications commerciales (avec consentement).
4.Base légale
Les traitements reposent sur : l’exécution du contrat (article 6.1.b RGPD), l’obligation légale, l’intérêt légitime, et le consentement pour le marketing — conformément au Règlement Général sur la Protection des Données.
5.Durée de conservation
Données clients : 5 ans après la dernière commande.
Données comptables : 10 ans.
Données marketing : 3 ans après le dernier contact.
Données liées aux cautions : durée contractuelle + délais légaux.
6.Destinataires
Les données sont accessibles uniquement aux équipes internes autorisées, à l’hébergeur du site, au prestataire de paiement, à Swikly et au cabinet comptable.
Aucune cession commerciale de données.
7.Droits des utilisateurs
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité.
Demande à adresser à : contact@lok33.fr. Réclamation possible auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
8.Cookies WooCommerce
Le site utilise des cookies techniques (panier, connexion), des cookies analytiques (Google Analytics si activé) et des cookies marketing (si activé).
Un bandeau conforme permet de paramétrer les préférences. Voir la Politique de cookies pour le détail.